FAQ
Domande frequenti sull’Hotel Montana a Cortina d’Ampezzo
IL SOGGIORNO
L’Hotel Montana è in Corso Italia 94, nel cuore pedonale di Cortina d’Ampezzo. Tutto è raggiungibile a piedi in pochi minuti.
Vicino all’hotel trovi: la funivia del Faloria (circa 7 minuti a piedi), la Chiesa dei SS. Filippo e Giacomo, il Museo Rimoldi, la Cooperativa di Cortina e molte boutique lungo Corso Italia.
Siamo a 1 minuto a piedi da Piazzale Roma, punto di partenza/arrivo di skibus e bus extraurbani; lo Stadio del Ghiaccio è a 10–15 minuti a piedi.
A poca distanza c’è l’Alexander Girardi Hall (cinema, teatro, mostre, conferenze, concerti).
Lungo Corso Italia trovi marchi come Louis Vuitton, Dior, Gucci, Moncler, Swatch, e realtà iconiche locali come Franz Kraler e Marinotti 160.
Check-in: dalle 15:00 alle 22:30. Se arrivi prima, puoi lasciare i bagagli in deposito.
Se prevedi di arrivare dopo le 22:30 è tassativo comunicarlo anticipatamente all’hotel.
Check-out: entro le 10:30. Possibile late check-out con supplemento, se disponibile e autorizzato.
Se parti prima delle 7:30, effettua il saldo la sera precedente.
Sì. L’hotel chiude le porte alle 23:00: per rientrare dopo tale orario, fornisci al portiere di notte nome, cognome e numero di stanza.
Segui le indicazioni per Cortina centro e imposta sul navigatore “Via Martiri di Tarcento” per accedere facilmente alla zona pedonale. Puoi sostare brevemente davanti all’hotel per carico/scarico bagagli.
Cortina è servita dai bus Dolomiti Bus e Cortina Express.
La fermata principale è in Piazzale Roma (a 1 minuto dall’hotel) da cui partono anche gli skibus. Un’altra fermata è allo Stadio del Ghiaccio (10–15 minuti a piedi).
CAMERE E PULIZIA
Pulizia quotidiana tra 8:00 e 14:00.
La biancheria da bagno viene cambiata su richiesta del cliente, per la salvaguardia dell’ambiente.
La biancheria da letto viene cambiata ogni 3 giorni.
Se la camera è occupata o in disordine tale da impedire il lavoro del personale, verrà riordinata il giorno successivo.
Cambio extra biancheria: € 8,00.
Per ragioni di sicurezza/igiene non è consentito cucinare né usare apparecchi personali (fornelli, piastre, scaldavivande, ferri da stiro).
Bollitori e correttori sono disponibili su richiesta al ricevimento.
Colazione in camera: su richiesta, con supplemento, 8:30–9:30.
No. È vietato fumare nelle camere e in tutte le aree interne.
È possibile fumare solo all’esterno o negli spazi consentiti.
Sanzione minima in caso d’infrazione: € 150,00 (sanificazione e mancato utilizzo).
Sì: 14:30–17:00 e 23:00–08:00. Chiediamo di evitare rumori, musica o toni di voce elevati.
COLAZIONE
Tutti i giorni 7:00–10:00 nella sala al primo piano affacciata su Corso Italia.
Se parti prima delle 7:00, puoi richiedere in reception un box breakfast gratuito (senza supplemento).
Una selezione dolce e salata con prodotti freschi: croissant freschi di giornata, yogurt, cereali, frutta fresca e secca, salumi e formaggi, pane fresco ogni giorno, succhi di frutta; in inverno anche spremuta d’arancia fresca.
Opzioni senza glutine e senza lattosio su richiesta anticipata.
Per motivi d’igiene, non è consentito portare alimenti o bevande nelle camere.
PARCHEGGIO E TRASFERIMENTI
Disponiamo di 5 posti auto privati a pagamento, su prenotazione e fino a esaurimento (1 posto per camera).
I posti sono incustoditi; la Direzione non risponde per furti o danni.
In alternativa, ci sono parcheggi pubblici/a pagamento a pochi minuti: chiedi indicazioni in reception.
ANIMALI
Sì, accogliamo cani di piccola e media taglia (fino a 25 kg), previa richiesta e con piccolo supplemento giornaliero.
Possono accedere alla sala colazione, al guinzaglio. Non devono mai essere lasciati soli in camera.
È vietato farli salire su letti/sedie e usare la biancheria dell’hotel per loro.
Su richiesta, contatti per dog-sitting convenzionato.
PRENOTAZIONI E PAGAMENTI
Prenotare direttamente è sempre la scelta migliore, perché garantisce il prezzo più vantaggioso e senza commissioni (sito ufficiale, e-mail o telefono).
Sì. La caparra confirmatoria varia dal 30% al 50% del totale, in base alla stagionalità.
Pagamento tramite bonifico o link di pagamento sicuro.
Dipende da periodo e tariffa. In genere, la cancellazione è gratuita entro i termini indicati nel preventivo; oltre tali termini la caparra non è rimborsabile.
Consigliamo un’assicurazione viaggio entro 48 ore dalla prenotazione.
Contanti, carte di credito (Visa, MasterCard, Maestro) e pagamenti elettronici.
Non accettiamo assegni o bonifici al check-out.
Se desideri fattura, comunicalo prima del pagamento e fornisci i dati di intestazione.
OSPITI, VISITE E REGOLE
Solo previa autorizzazione della Direzione. Gli ospiti esterni devono lasciare un documento alla reception e non possono accedere liberamente ai piani.
Chiediamo un comportamento rispettoso verso altri ospiti e personale.
È vietato fumare all’interno, accedere ai locali riservati o far entrare persone non registrate.
La Direzione può allontanare chi non rispetta il regolamento o disturba la quiete.
Smarrimento chiavi/portachiavi: € 35,00. Consigliamo di lasciarle in reception quando si esce.
I minori sono sotto responsabilità dei genitori/tutori.
Ascensore vietato ai minori di 12 anni non accompagnati.
Si raccomanda il rispetto degli orari di silenzio.
CORTINA E DINTORNI
A pochi minuti dall’hotel trovi il Campanile di Cortina, la Basilica dei SS. Filippo e Giacomo, la Cooperativa di Cortina, il Museo Rimoldi, lo Stadio del Ghiaccio e gli impianti Faloria e Tofane.
Vicino all’hotel, a meno di un minuto a piedi, c’è la celebre Conchiglia di Piazza Angelo Dibona, storico palco all’aperto dove si tengono eventi pubblici, concerti, spettacoli, degustazioni e workshop (es. World Dog Day).
A pochissima distanza, sempre a piedi, l’Alexander Girardi Hall ospita cinema, teatro, mostre, conferenze e concerti tutto l’anno.
In estate partono numerosi sentieri; in inverno gli skibus collegano rapidamente il centro alle principali piste da sci delle Dolomiti.
L’Hotel Montana si trova in pieno centro a Cortina, in Corso Italia, a pochi passi dal Campanile, simbolo della città.
Essendo in una posizione così centrale, può capitare che si sentano i rintocchi delle campane o rumori provenienti da eventi e attività del centro.
Si tratta però di un elemento caratteristico della vita cittadina e dell’atmosfera autentica di Cortina.
La Direzione non è responsabile di rumori esterni, ma segnala sempre eventuali situazioni anomale alle autorità competenti.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2025
Fonte: Regolamento Interno Hotel Montana – Cortina d’Ampezzo